Sassie Design
      Intro » Winkel » FAQ - Vaak gestelde vragen
  
Sassie Design - Mommy & Me armbandjes en kettingen
Sassie Design - Mommy armbandjes en kettingen
Sassie Design - Tweens & Teens sieraden
Sassie Design - Meisjes zilveren sieraden
Sassie Design - Jongenssieraden
Sassie Design - Handgestempelde zilveren sieraden
Sassie Design - Zilveren vingerafdruk sieraden
Sassie Design - Doopsieraden & Communie sieraden
Sassie Design - Zilveren assieraden en gedenksieraden
Mix & Match sieraden
Zilveren  hangers
Zilveren bedeltjes
Baby naamarmbandje 067
Baby naamarmbandje 067


Tweens & Teens 274
Tweens & Teens 274


Handgestempelde moederketting 271
Handgestempelde moederketting 271


moederarmband met naam 070
moederarmband met naam 070


Handgestempelde moederketting 272
Handgestempelde moederketting 272


Losse leren veterketting sterling zilveren sluiting
Losse leren veterketting sterling zilveren sluiting


Sterling zilveren bedeltje 109
Sterling zilveren bedeltje 109


Sterling zilveren bedeltje 102
Sterling zilveren bedeltje 102


Sterling zilveren bedeltje 048
Sterling zilveren bedeltje 048


Sterling zilveren bedeltje 047
Sterling zilveren bedeltje 047


Stuur mij 6 keer per jaar de nieuwsbrief voor leuke acties en nieuws.

E-mailadres


Inschrijven Uitschrijven

E-mailadres:
Wachtwoord: (vergeten)


nieuwe klant? registreer

FAQ - Vaak gestelde vragen
  1. Is een armbandje veilig voor baby’s?
  2. Kan het armbandje vanaf de geboorte gedragen worden?
  3. Mag er mee geslapen worden?
  4. Kan het sieraad tegen water?
  5. Kan er mee gespeeld worden?
  6. Hoelang gaat een armband mee?
  7. Hoe hou ik de sieraden schoon?
  8. Ik kan niet vinden wat ik zoek, kun je ook speciaal een sieraad voor mij ontwerpen?
  9. Ik wil het zelfde armbandje als mijn dochter maar hij staat er niet bij kan het dan toch?
  10. Wat wordt er bedoeld met de keuze optie: kleur zilveren tussen kraaltjes?
  11. Mijn baby dochter haar naam heeft 9 letters kan dit op een armbandje?
  12. Hoeveel letters kunnen er gebruikt worden op een kleine maat baby armband?
  13. Verkoop je de letter kralen ook los?
  14. Kan ik de sterling zilveren bedeltje’s ook los kopen?
  15. De maat die ik wil staat niet bij de optie maat?
  16. Is het zilver echt 935 sterling zilver of verzilverd?
  17. Heb je ook een winkel waar ik eerst kan komen kijken?
  18. Kan ik de sieraden ook af komen halen?
  19. Wat is de levertijd?
  20. Wat zijn de verzendkosten?
  21. Verstuur je ook naar het buitenland?
  22. Kun je ook naar een ander adres sturen?
  23. Hoe worden de sieraden verpakt en verstuurd?
  24. Is je verpakking milieu vriendelijk?
  25. Hoelang heb ik garantie?
  26. Doe je ook repareren?
  27. Het armbandje is te klein geworden kun je m groter maken?
  28. Kan ik mijn armbandje ruilen?


  1. Is een armbandje veilig voor baby’s?     ---top---
    Ja dit is veilig mits er goed mee omgegaan wordt. Een sieraad is geen stuk speelgoed en is dus niet om mee te spelen. Laat je baby/kind (en zelf ook) niet slapen met een sieraad. Buiten het feit dat het zich in zijn of haar slaap kan verstikken of de polsjes afgekneld kunnen raken, kan het sieraad ook beschadigd worden. Ik gebruik professioneel 49 strengen gecoat staaldraad en dichte ringetjes het sieraad kan dus niet zomaar uit elkaar vallen.

  2. Kan het armbandje vanaf de geboorte gedragen worden?     ---top---
    Je de sieraden kunnen vanaf de geboorte gedragen worden maar moeten met slapen wel afgedaan worden. Ik gebruik professioneel 49 strengen gecoat staaldraad en dichte ringetjes het sieraad kan dus niet zomaar uit elkaar vallen.

  3. Mag er mee geslapen worden?     ---top---
    Nee dit mag absoluut niet .Buiten het feit dat het zich in zijn of haar slaap kan verstikken of de polsjes afgekneld kunnen raken, kan het sieraad ook beschadigd worden.

  4. Kan het sieraad tegen water?     ---top---
    Ja dit kan ik maak gebruik van gecoat (waterproef) staaldraad en alleen sterling zilveren kralen en onderdelen. Af en toe de sieraden in een bakje met mild afwasmiddel houden de sieraden mooi schoon. Let wel, natuur parels houden niet van parfum en kunnen daarvan verkleuren. Ook chloor heeft een nadelig effect op bepaalde kralen. Houten kralen zetten uit in water dus pas daarmee op als die in je sieraad verwerkt zijn.

  5. Kan er mee gespeeld worden?     ---top---
    Dat ligt helemaal aan het kind. De armbanden kunnen niet tegen flink trekken, haken, en gooien. Net als andere sieraden gaan ze hierdoor snel kapot. Als je een druk kind hebt wat overal op klimt,rent, valt en van stoeien houd gaan de sieraden niet lang mee en zullen de kralen ook snel beschadigen. Ook is er de kans dat het kind zich pijn kan doen als het sieraad blijft haken. Het breekpunt van het staaldraad ligt op 12 kilo. Ga met de sieraden om zoals je zelf met je waardevolle sieraden omgaat die gaan ook kapot als je er mee gaat stoeien of de kamer door smijt;O)

  6. Hoelang gaat een armband mee?     ---top---
    Ik maak gebruik van 49 strengen nylon gecoat staaldraad bij normaal elke dag gebruik moet een armbandje 1 tot 2 jaar mee gaan daarna is het beter het armbandje opnieuw te laten rijgen. Ondanks dat het sterk draad is zal de draad met verloop van de tijd poreus worden door gebruik. Bij veel veelvuldig trekken, schuren de kralen over de draad en zal dan dus ook sneller poreus worden en breken.

  7. Hoe hou ik de sieraden schoon?     ---top---
    Je kunt de sieraden met een mild afwas middel schoonmaken.Doe dit samen met de armband in een schaaltje en laat dit een paar uur staan. Met een zachte baby tandenborstel kun je m oppoetsen dan even afspoelen en afdrogen met een zachte doek. De zilveren letters krijg je het mooist met een zilverpoets doekje.

    Sieraden met houten kralen kunnen niet in een bakje met water staan. Houten kralen zetten uit in water en de verf op deze kralen is semi permanent,spoel deze dus snel even om. Heeft je zoontje erin het water mee gespeeld geen paniek als de kralen weer drogen krimpen ze weer.

    Kijk voor uitgebreide informatie over schoonhouden en opbergen bij onderhoud.

  8. Ik kan niet vinden wat ik zoek, kun je ook speciaal een sieraad voor mij ontwerpen?     ---top---
    Ja dit kan, de levertijd van begin tot eind van een speciaal samen ontworpen sieraad ligt tussen de 14 en 30 dagen. Er wordt een voorbeeld voor je gemaakt en dan kun je aan behulp van een foto kiezen of je hem wilt of niet. Aan het eerste voorbeeld zijn geen extra kosten verbonden wel extra tijd dus dit zal dan ook wat langer duren dan de voorbeeld armbandjes die op de site staan. Ik kan ook bijpassende sieraden maken bij een kleding setje voor een speciale gelegenheid,voor voorbeelden hiervan zie de foto galerij.

  9. Ik wil het zelfde armbandje als mijn dochter maar hij staat er niet bij kan het dan toch?     ---top---
    Ja dit kan bijna altijd, alle sieraden worden op maat gemaakt dus ze kunnen in alle maten gemaakt worden. Ik heb niet alle kralen in verschillende maten dus het is niet altijd mogelijk om dezelfde armband met grotere kralen te krijgen. Er worden dan dus dezelfde kralen gebruikt als voor de kleine armband. Voor bestellen stuur eerst even een mailtje info@sassiedesign.nl dan hoor je ook gelijk of de kralen er in het groot zijn of niet.

  10. Wat wordt er bedoeld met de keuze optie: kleur zilveren tussen kraaltjes?     ---top---
    Dit zijn de platte kraaltjes die bij een hoop armbandjes gebruikt worden ze hebben een beetje de vorm van een bloemetje. Het gaat dus alleen om deze kralen en niet alle zilveren kralen in de armband. Voor een voorbeeld zie armbandje SABZ265 hier zijn beide kleuren zilveren tussen kraaltjes verwerkt

  11. Mijn baby dochter haar naam heeft 9 letters kan dit op een armbandje?     ---top---
    Nee dit kan niet op een baby armband, dit kan vanaf 15cm (ongeveer 3 jaar). De armband zou in een kleine maat alleen uit letters bestaan wat niet mooi is en nog belangrijker de draad poreus doet maken. Door het schuren van de kralen(door de kleine kromming van de draad). Wel kan er voor een ketting met naam gekozen worden dit kan wel met 9 of meer letters.

  12. Hoeveel letters kunnen er gebruikt worden op een kleine maat baby armband?     ---top---
    Dit ligt aan het ontwerp van de armband bij de meeste ontwerpen is de kleinste maat het mooist t/m 4 a 5 letters. 7 letters vanaf 13cm 8 letters vanaf 14cm 9 vanaf 14.50cm. Bij enkele ontwerpen kunnen er 7 letters gebruikt worden vanaf maat 11.50. Let wel, hoe langer de naam en hoe kleiner de armband hij alleen uit letters zal bestaan. Ook zal de draad sneller poreus worden als er veel letters gebruikt worden op een hele kleine maat door de kleine kromming.

  13. Verkoop je de letter kralen ook los?     ---top---
    Nee de letters worden niet los verkocht,ook de andere kralen of onderdelen worden niet los verkocht.

  14. Kan ik de sterling zilveren bedeltjes ook los kopen?     ---top---
    Ja, die kan, zie Losse verkoop onder de categorie Bedeltjes.

  15. De maat die ik wil staat niet bij de optie maat?     ---top---
    Waarschijnlijk kijk je dan in de verkeerde catagorie. Baby armbandjes gaan t/m 13 cm kinder armbandjes t/m 16.50cm volwassene armbanden t/m 21.50cm. Wil je de armband in een afwijkende maat neem dan eerst kontact op voor je besteld voor de eventuele extra kosten.

  16. Is het zilver echt 935 sterling zilver of verzilverd?     ---top---
    Ja,Ik maak uitsluitend gebruik van 925 sterling zilver voor zowel alle onderdelen,kralen, letters en bedeltjes. Dus al het zilver wat je ziet is ook echt sterling zilver.

  17. Heb je ook een winkel waar ik eerst kan komen kijken?     ---top---
    Nee ik heb geen winkel waar gekeken kan worden. Alles wordt thuis in mijn atelier op maat gemaakt en er ligt dus niets op voorraad.

  18. Kan ik de sieraden ook af komen halen?     ---top---
    In een enkele geval kan dit, er moet wel van tevoren al betaald zijn. De sieraden worden pas na betaling gemaakt neem hiervoor wel eerst contact op voor je je bestelling plaatst info@sassiedesign.nl

  19. Wat is de levertijd?     ---top---
    De sieraden worden binnen 5 werkdagen nadat de betaling binnen is verstuurd. Meestal is dit binnen 2 dagen en soms nog dezelfde dag van betaling. Als er haast bij is stuur dan eerst even een mailtje wat de levertijd op dat moment is.

  20. Wat zijn de verzendkosten?     ---top---
    De verzendkosten in Nederland bedragen per bestelling € 5,50 ongeacht het aantal armbandjes. De kosten bestaan uit verzendkosten, verpakkingsmateriaal en administratie kosten.

    Aangetekend Nederland

    Aangetekend Europa

    Aangetekend Wereld

    € 5,50

    € 7,50

    € 14,50

    Bestellingen vanaf € 150,00 euro worden gratis aangetekend verzonden binnen Nederland.

  21. Verstuur je ook naar het buitenland?     ---top---
    Ja, dat is geen enkel probleem hieronder de kosten:

    Aangetekend Europa

    Aangetekend Wereld

    € 7,50

    € 14,50

  22. Kun je ook naar een ander adres sturen?     ---top---
    Ja dit kan, dit kun je aangeven bij je bestelling.

  23. Hoe worden de sieraden verpakt en verstuurd?     ---top---
    Je krijgt je sieraad verpakt in een exclusief Sassie Design bewaarblikje, met aan de onderkant bewaar instructies, om je sieraad zolang mogelijk mooi te houden. In dit blikje vind je, naast het 100% gerecycled zijde vloeipapier, dat gebruikt wordt in 1 van 8 bijpassende kleuren, een anti tarnish silver storage strip. De strip zorgt ervoor dat je sieraad in optimale conditie te blijft.

    Als je sieraad dan op een bedje van zuurvrij zijde vloeipapier komt te liggen, wordt dit met 1 van de 3 Sassie Design stickers mooi dichtgeplakt. Je krijgt ook nog een GRATIS, houtvrij, natuurkartonnen cadeaukaartje bijgesloten in het blikje. Het gevouwen kaartje heeft naast Datum, Voor en Van nog genoeg ruimte om gepersonaliseerd te worden. Koop je een sieraad met geboorte kleur dat zit er tevens een GRATIS bewaar kaartje bij met de steen uitleg, die bij de gekozen kleur hoort. Dit alles wordt naar je toegestuurd in een milieu vriendelijk, 100% gerecycled wit vierkant kartonnen doosje via pakketpost.

  24. Is je verpakking milieu vriendelijk?     ---top---
    Sassie Design doet haar uiterste best de verpakking zo milieu vriendelijk mogelijk te maken. Daarom verpakt ze haar sieraden in een mooi, GRATIS design bewaarblikje, met daarin milieu vriendelijk, 100% gerecycled zijde vloeipapier, die zuur vrij en kleur vast is. Samen met een GRATIS, houtvrij, natuurkartonnen cadeaukaartje wordt dit alles verstuurd in een milieu vriendelijk, 100% gerecycled kartonnen doosje.

  25. Hoelang heb ik garantie?     ---top---
    Je hebt 3 maanden garantie op alle sieraden, garantie vervalt als de sieraden kapot gaan door stuk trekken of laten vallen (als de draad is gebroken).

  26. Doe je ook repareren?     ---top---
    Ja de kosten hiervan zijn vanaf € 7,50 dit zijn de kosten van aangetekend verzenden. De verdere kosten worden bepaald nadat ik heb gezien wat er gedaan moet worden en wat er vervangen moet worden. Als niet alle zilveren kralen er meer zijn worden deze allemaal vervangen (vanwege kleur verschil).

    Stuurt u het sieraad (of wat er van over is) wel terug zoals u ze ontvangen heeft, goed en veilig verpakt. Los in een gewone envelop komt het niet aan de kralen zullen de envelop doen scheuren en komt dan leeg aan.Doe er een briefje bij met de gewenste maat, je email adres en het retour adres.

    De duur van een reparatie is tussen de 7 a 21 dagen.

    Voor een reparatie stuur eerst een mail naar info@sassiedesign.nl

  27. Het armbandje is te klein geworden kun je m groter maken?     ---top---
    Ja dit kan, de kosten hiervan zijn vanaf € 10,00 incl aangetekende retour zending voor een enkele streng baby armband waar alle kralen van kunnen worden hergebruikt.

    Stuurt u het sieraad wel terug zoals u ze ontvangen heeft, goed en veilig verpakt. Los in een gewone envelop komt het niet aan de kralen zullen de envelop doen scheuren en komt dan leeg aan. Doe er een briefje bij met de gewenste maat, je email adres en het retour adres.

  28. Kan ik mijn armbandje ruilen?     ---top---
    Omdat alle sieraden speciaal voor je op maat gemaakt worden kan er niet gratis geruild worden, meet daarom zorgvuldig of kies de juiste maat. Mocht je toch de verkeerde maat hebben besteld kun je m, na overleg binnen 7 dagen na ontvangst, terug sturen. De kosten hiervoor zijn € 10,00 voor het vermaken in de juiste maat en aangetekende verzending.

    Ruilen voor een heel ander armbandje is alleen mogelijk als het armbandje nog nieuw is en niet gedragen is en dus ook geen gebruikssporen heeft. De kosten hiervan zijn € 10,00. Zijn er na aankomt toch gebruikssporen dan dienen de oude kralen betaald te worden, dit geldt ook voor ruilen in een andere maat.

Staat je vraag er niet bij, stel dan hier je vraag!

---top---

Volgende











Vanaf € 150,- GRATIS in NL




Gebruik trefwoorden om een artikel te vinden.

Uitgebreid Zoeken